Neste artigo, exploraremos profundamente o que é o Growth Marketing e como essa mentalidade pode ser um diferencial para empresas que buscam prosperar no longo prazo.

O que é Growth Marketing?

Ao contrário de abordagens tradicionais, o Growth Marketing não se contenta com conquistas momentâneas. Ele se propõe a criar um ecossistema em que o crescimento seja constante e sustentável, alinhando-se às metas comerciais de longo prazo da empresa.

Em vez de focar apenas em métricas de topo de funil, o Growth Marketing mergulha profundamente na jornada do cliente, compreendendo cada ponto de contato e otimizando cada estágio para maximizar o valor ao longo do tempo.

Essa abordagem vai além da simples busca por cliques e conversões imediatas. Ela envolve a criação de experiências significativas, a construção de conexões emocionais e o estabelecimento de uma fidelidade duradoura.

Em resumo, o Growth Marketing é uma narrativa contínua de envolvimento, adaptação e aprimoramento, onde cada interação contribui para a construção de um relacionamento duradouro entre a marca e o cliente. É uma visão de crescimento que transcende os limites do convencional, moldando o futuro do marketing digital de maneira inovadora e impactante.

Diferença entre Growth Marketing e Growth Hacking

Embora compartilhem o mesmo DNA voltado para o crescimento, Growth Marketing e Growth Hacking são duas abordagens distintas, cada uma com suas ênfases e estratégias específicas.

Growth Hacking: Resultados Rápidos e Experimentação Constante

O Growth Hacking é uma abordagem ágil e centrada em resultados imediatos. Sua essência reside na experimentação constante, na busca por soluções não convencionais e na implementação de táticas inovadoras para impulsionar o crescimento de forma acelerada.

Focando muitas vezes em campanhas virais e gatilhos específicos, o Growth Hacking é como um foguete que busca atingir alturas vertiginosas em um curto espaço de tempo.

Growth Marketing: Estratégia de Longo Prazo e Relacionamentos Sólidos

Por outro lado, o Growth Marketing adota uma perspectiva mais holística e orientada para o longo prazo. Enquanto o Growth Hacking busca atalhos, o Growth Marketing busca construir uma estrada sólida para o crescimento sustentável.

Ele não se contenta apenas com aquisições momentâneas; busca criar relacionamentos significativos, entender a jornada completa do cliente e desenvolver estratégias que resultem em crescimento constante ao longo do tempo.

Em essência, a diferença entre Growth Marketing e Growth Hacking reside na abordagem temporal e na profundidade do relacionamento com o cliente. Enquanto o Growth Hacking é a faísca que acende o fogo do crescimento instantâneo, o Growth Marketing é o combustível que sustenta esse fogo, transformando-o em uma chama duradoura e consistente.

Ambos desempenham papéis cruciais, mas em contextos diferentes. O Growth Hacking é como um sprint inicial, enquanto o Growth Marketing é a maratona que estabelece as bases para um crescimento robusto e sustentável ao longo do tempo.

Como Aplicar essa Mentalidade nas Empresas

A aplicação bem-sucedida da mentalidade de Growth Marketing requer uma abordagem estruturada. Isso inclui a compreensão profunda da jornada do cliente, a análise constante de dados para identificar oportunidades e a implementação de estratégias inovadoras para manter os clientes engajados ao longo do tempo. A integração desses elementos cria uma mentalidade de crescimento que permeia toda a organização.

Como uma Agência de Marketing Digital Pode Auxiliar no Crescimento do Negócio

Uma agência de marketing digital especializada em growth desempenha um papel fundamental no sucesso a longo prazo das empresas. Com expertise em análise de dados, estratégias inovadoras e técnicas comprovadas, a agência não apenas auxilia na implementação eficaz do Growth Marketing, mas também fornece insights valiosos para otimizar continuamente as estratégias, garantindo um crescimento sustentável.

Ao integrar a mentalidade de Growth Marketing em suas estratégias de marketing digital, as empresas podem não apenas alcançar resultados imediatos, mas construir um caminho sólido para o sucesso duradouro. Conte com a Agência Auckland para guiá-lo nessa jornada de crescimento sustentável.

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Ainda que inicialmente tenha surgido no mercado de startups, o Growth Hacking ganhou espaço em todo o mercado, especialmente dentro das empresas que buscam aumentar suas vendas e crescer mais rapidamente.

Neste artigo, vamos explorar como o Growth Hacking pode ser aplicado em na operação de marketing de empresas B2B e como essa técnica pode ajudar a impulsionar os resultados.

O que é Growth Hacking e como ele pode ser aplicado no marketing B2B

Para entender como o Growth Hacking pode ser aplicado em empresas B2B, é importante compreender o que é essa técnica. O Growth Hacking é uma abordagem de marketing que tem como objetivo acelerar o crescimento de uma empresa por meio de experimentação e otimização constante.

A ideia é testar diferentes estratégias e táticas para identificar aquelas que trazem os melhores resultados e, assim, potencializar o crescimento da empresa.

Em suma, é uma metodologia focada em encontrar oportunidades criativas e muitas vezes não muito óbvias para impulsionar o crescimento exponencial de uma empresa, unindo a força dos dados para gerar novos insights e aplicação de experimentos para escalar resultados.

Ao aplicar essa metodologia, um grupo de pessoas dentro da organização realiza um ciclo de experimentações que passa pelos estágios de análise, idealização, priorização e testes, sempre baseando-se com dados para ter novas ideias e tirar conclusões precisas dos experimentos.

Aplicações de growth em empresas B2B

No caso de empresas B2B, o Growth Hacking pode ser aplicado de diversas formas. Entendendo a sua eficácia para encontrar meios inteligentes de literalmente “hackear” os resultados de uma operação de marketing digital, ele tem sido cada vez mais considerado nos planejamentos estratégicos.

Os times de marketing de alto nível que incorporam as técnicas de growth hacking nas suas operações, tendem a conseguir sair da caixa com mais facilidade e, principalmente, com mais pé no chão por conta da análise de dados, trazendo mais performance para o departamento e para toda a empresa.

Uma das formas mais interessantes de aplicar o growth hacking dentro de uma empresa B2B é testando diferentes jornadas para os leads. Geralmente, uma empresa que vende para outra empresa, especialmente quando o produto tem ticket médio mais alto ou quando trata-se de uma prestação de serviços, tende a ter um ciclo de vendas mais longo e complexo.

Por isso, é fundamental que a jornada do cliente esteja muito bem mapeada. A partir dessa informação, a equipe de marketing e vendas podem, juntas, pensar em diferentes abordagens e conteúdos para qualificação e quebra de objeções em diferentes pontos da jornada, desde o momento em que um lead converte em um formulário até o momento do fechamento.

Alguns exemplos de ideias para experimentações:

• Aplicar técnicas de CRO (conversion rate optimization) testando diferentes abordagens de títulos nas Landing Pages para torná-las mais persuasivas, aplicando o teste A/B;
• Fluxos de nutrição de leads mais longos e mais curtos, comparando os resultados de geração de oportunidades de ambos;
• Materiais ricos de diferentes temas para qualificação de meio de funil;
• Diferentes estratégia de geração de oportunidades, deixando claros os CTAs nos e-mails marketing (por exemplo: agendar uma reunião X assistir uma demonstração gravada);
• Programa de indicação de clientes, testando diferentes prêmios para quem realizar uma indicação de sucesso.

Além dessas, tenho certeza de que existem dezenas de outras ideias que você e sua equipe poderão analisar e testar dentro da jornada do lead da sua empresa, seguindo a metodologia do Growth Hacking.

Testando diferentes canais de marketing

Dentro de um plano de marketing, uma empresa precisa estar muito focada em otimizar seus recursos para atingir os objetivos de vendas e de marca, conforme explicamos de forma ampla em outro blog post (leia aqui o post sobre plano de marketing).

Uma das formas de conseguir otimizar resultados, é apostando nos canais de aquisição de leads mais prováveis. Ou seja, no momento em que este post foi escrito, o melhor canal de marketing B2B é o Google, seja para anúncios ou para resultados orgânicos.

Contudo, dependendo do seu nicho ou da sua maturidade digital, somente o Google não será suficiente. Inclusive, colocar todos os ovos na mesma cesta é muito arriscado.

Dessa forma, explorar novos canais de marketing digital, de forma estratégica e sem perder o foco, é uma ótima ideia para diversificar a origem de conversão de leads e trazer mais estabilidade para sua operação de marekting.

Aplicando a metodologia do Growth Hacking, você irá estudar afundo as suas personas e compreender quais são os comportamentos e hábitos deles, identificando novas formas de encontrá-los no Linkedin, Instagram, YouTube, portais de notícias e conteúdos, entre outros.

Faça um levantamento dos prós e contras de cada canal relevante para a sua estratégia e defina um ou dois que você irá testar no próximo trimestre, com bom planejamento e levantando resultados consistentes.

É de extrema importância entender que esses experimentos não devem anular os canais que já funcionam. Por exemplo:

Ao investir R$5.000 por mês em Google Ads e receber uma quantidade previsível de leads todos os meses, torna esse canal uma ótima fonte de leads. Contudo, é comum querer explorar novos canais para diminuir o custo por lead ou trazer leads mais qualificados.

Para isso, não é recomendado parar a campanha do Google Ads enquanto testa outros canais. No máximo, use 20% do orçamento para explorar canal diferente, ou melhor ainda, tente buscar mais um pouco mais de orçamento para o novo canal, sem alterar a performance da campanha ativa.

O Growth Hacking é uma boa ideia para empresas

Para concluir nosso artigo de hoje, podemos afirmar que as empresas que incorporaram o Growth Hacking  para crescimento da performance do funil de marketing e vendas digital tendem a conseguir resultados acima da média.

Isso porque a metodologia já foi testada por milhares de empresas e teve sua eficácia comprovada. Inclusive, nós da Agência Auckland utilizamos constantemente, tanto para nossos clientes como para o nosso negócio, como forma de nos mantermos competitivos e conseguir superar a concorrência.

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Aqui mesmo na Agência Auckland nós utilizamos técnicas de growth diariamente, seja junto aos nossos clientes ou então para a própria agência. Como uma empresa focada em resultados, encontramos nessa metodologia uma forma de otimizar KPIs e aumentar a performance.

Neste artigo, vamos explorar o que é o Growth Hacking, sua importância para o crescimento empresarial e como aplicá-lo na prática. Prepare-se para descobrir uma estratégia poderosa que pode levar sua empresa para o próximo nível!

Qual é o conceito de Growth hacking?

Growth Hacking é uma metodologia focada em encontrar oportunidades criativas e muitas vezes não muito óbvias para impulsionar o crescimento exponencial de uma empresa, unindo a força dos dados para gerar novos insights e aplicação de experimentos para escalar resultados.

O termo Growth Hacking foi criado pelo empreendedor e consultor Sean Ellis, após ter desenvolvido uma metodologia em empresas de tecnologia do Vale do Silício, aplicado em grandes empresas como Dropbox e Eventbrite, e relatado em seu livro Hacking Growth, tendo com Morgan Brown como co-autor.

Ao contrário das estratégias tradicionais de marketing, o Growth Hacking envolve testes constantes e uso inteligente de recursos limitados. O objetivo é alcançar um crescimento rápido, aproveitando a análise de dados, a psicologia do consumidor e o uso da tecnologia.

Além disso, a metodologia que foi criada para aquisição e retenção de clientes, começou a ganhar “vida própria” após a repercussão do livro.

Ou seja, ao adotar uma mentalidade orientada para o crescimento, as empresas podem identificar oportunidades não exploradas, otimizar processos existentes e impulsionar o engajamento em todos os aspectos.

Contudo, o Growth Hacking veio para desafiar o marketing tradicional e literalmente hackear o comportamento do consumidor.

Em outras palavras, pensando um pouco mais fora da caixa e conectando os objetivos de negócio com o funcionamento do cérebro do cliente, a metodologia proporciona ideias e experimentos capazes de provocar resultados impressionantes.

Growth Hacking e o marketing digital

Dentro do marketing digital, onde tudo funciona em modo 2x e competição pela atenção das pessoas atinge níveis inimagináveis, precisamos mais do que nunca da inteligência dos dados para gerar novos insights.

A partir desse processo, conseguimos realizar diversas experimentações para otimizar o funil de marketing e escalar resultados de geração e qualificação de leads.

Contudo, aplicar growth hacking no marketing digital não significa apenas fazer testes A/B em anúncios ou landing pages, mas sim aplicar o processo do começo ao fim de forma organizada e com boa cadência.

Na prática, utilizamos sim muitos testes A/B, além de outras técnicas conhecidas, porém muito fundamentados por dados e aplicados com criatividade.

Estudo de caso com um cliente da Agência Auckland:

Por exemplo, um de nossos clientes que vende um software para departamento financeiro de grandes empresas, realiza um grande investimento em Google Ads para captação de leads de fundo de funil.

Analisando os dados de comportamento de busca, identificamos pelos Termos de Pesquisa do Google que havia um volume considerável de cliques vindos de termos que indicavam um comportamento de busca mais para o topo do funil.

Assim, apesar de estarmos atraindo a persona certa, o momento da jornada de compra dela não era para conversão de fundo de funil e a taxa de conversão relacionada a esse grupo específico de termos de pesquisa estava muito baixo.

Como solução, tivemos o insight de criar um material rico exatamente para essas buscas e desenvolvemos uma nova landing page, para anunciar no Google em paralelo à campanha de fundo de funil.

Em pouco tempo, tivemos uma explosão na captura de leads com um CPA muito mais baixo (como consequência de oferecer o material certo no momento certo da jornada). Ou seja, seguindo o objetivo global do inbound marketing do cliente de aumentar a base de leads, aplicamos o growth hacking para fazer o resultado acontecer.

Como aplicar Growth Hacking na prática

Minha recomendação é que você leia o livro que citei nesse texto. É um conteúdo aprofundado onde você aprenderá os fundamentos do growth hacking e diversos estudos de caso para compreender como funciona na prática.

Em suma, a visão geral do processo é bem simples, conforme ilustrado abaixo na figura extraída do livro. Esse é o processo que você poderá aplicar em qualquer situação da sua empresa em que você deseje alavancar resultados, seja de aquisição de clientes, nos KPIs de marketing digital, em otimização de processos financeiros, no engajamento de equipe e processos de RH, entre outros.

• Analisar: de acordo com o objetivo desejado, analise todos os dados que você possui e transforme-os em conhecimento para gerar ideias de otimizações. Utilize as ferramentas e bases de dados disponíveis na sua empresa para esta etapa.
  
• Idealizar: faça um brainstorming para ter insights de como escalar resultados. Anote tudo, até as ideias mais malucas. O objetivo é não deixar nenhum detalhe escapar e talvez seja necessário envolver pessoas de diversas áreas da empresa.
  
• Priorizar: após ter a lista em mãos, faça uma priorização das ideias ponderando critérios como facilidade de aplicação e potencial de resultados. Você irá perceber que algumas ideias são muito boas e muito difíceis de serem aplicadas, enquanto outras serão muito fáceis porém possuem baixíssimo potencial de resultados. Portanto, selecione algumas ideias que sejam relativamente fáceis e rápidas de aplicar e que possuam um bom potencial.
  
• Testar: hora da ação! Coloque em prática os experimentos e acompanhe os resultados acontecendo. É importante que o ciclo de experimentação tenha começo, meio e fim, portanto não esqueça de colocar prazo para cada teste.

Ao final desses passos, faça tudo de novo e estabeleça um ciclo de experimentos. Talvez você obtenha resultados no primeiro experimento ou talvez seja necessário realizar esse processo algumas vezes.

Se esse for o caso, não desista. Lembre-se de que growth hacking não é um botão que se aperta e o resultado aparece. É uma metodologia e uma cultura de crescimento para a empresa que exige dedicação e persistência. Como os autores colocam no livro, é importante criar um ciclo vicioso de experimentações e testar ideias na maior velocidade possível.

Pré-requisito para crescimento: ter um produto ou serviço desejável

Uma das regras mais importantes do growth hacking é que você não deve iniciar uma alta frequência de experimentos antes de identificar que possui um produto (ou serviço) desejável, porque o produto é desejável e para quem é desejável.

Em resumo, não existe verba de marketing suficiente ou metodologia revolucionária que faça as pessoas amarem produtos medianos. Ou seja, aplicar técnicas de growth para vender algo que o consumidor não vê valor, será totalmente inútil no médio e longo prazo.

Assim, tenha certeza de que o seu produto ou serviço é realmente bom e proporcione valor para os clientes. Dessa forma você conseguirá escalar resultados.

Como saber se tenho condições de aplicar o método?

De fato, aplicar growth hacking em uma empresa não é uma tarefa tão simples assim. Isso porque você precisará de uma equipe de profissionais qualificados em diversas áreas do conhecimento.

No livro Hacking Growth, de Sean Ellis e Morgan Brown, os autores indicam que é necessário estes profissionais para compor um time de growth hacking: líder de equipe de growth, gerente de produto, engenheiro de software, especialista em marketing, analista de dados e designer de produtos.

Entretanto, o contexto do livro traz uma visão de empresas de tecnologia do Vale do Silício, onde alguns cargos citados fazem total sentido. Mas como adaptar essa metodologia para aplicar na prática em empresas que não são de tecnologia?

Como comentei anteriormente, o Growth Hacking se tornou bastante popular em todas as empresas e em diversas áreas além da aquisição e retenção de clientes, criando então uma “cultura” de growth, não apenas um processo.

Nesse sentido, a metodologia ganhou versões diferentes, adaptadas para cada realidade. Em resumo, adquirir uma mentalidade de growth na sua empresa já te coloca com um pé dentro do universo do growth hacking.

Contrate uma Agência de Growth

Uma agência de growth é especializada em impulsionar o crescimento de uma empresa por meio de estratégias de marketing digital baseada em dados e aplicação de novas ideias. Ela adota uma abordagem focada em experimentação, análise de dados e otimização contínua.

Composta por profissionais de diferentes especialidades, a agência fornece insights valiosos, estratégias personalizadas e uma abordagem ágil para atender às demandas em constante evolução do ambiente digital.

Ela pode ajudar sua empresa a definir metas claras, criar campanhas direcionadas, otimizar a conversão de leads em clientes e impulsionar o crescimento de maneira consistente. Em resumo, uma agência de growth é especializada em aproveitar o potencial máximo do marketing digital para impulsionar o crescimento de uma empresa.

Há alguns anos a Agência Auckland vem aplicando growth hacking nos projetos de inbound marketing com os clientes e adaptando a metodologia para cada realidade. Os resultados tem sido impressionantes, proporcionando manutenção e crescimento com o marketing digital.

Em um ambiente cada vez mais competitivo e desafiador, é necessário se reinventar e utilizar os conceitos que funcionam. Com método e qualidade de execução. É isso que temos aprendido e assim que temos evoluído.

Com certeza podemos te ajudar. É uma boa ideia ter uma agência de marketing digital com foco em growth ao seu lado, especialmente se sua empresa possui uma equipe mais enxuta.

Entre em contato e vamos conversar sobre o seu planejamento de marketing e como podemos nos encaixar para acelerar seus resultados. Clique aqui e preencha o formulário de contato para falar com a nossa equipe.

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