Em um mundo online onde a atenção é disputada em milissegundos, a capacidade de permanecer presente na mente do consumidor é um diferencial estratégico inestimável. O remarketing surge como a resposta a essa demanda, permitindo que as marcas alcancem aqueles que já cruzaram o limiar de seus sites, interagiram com aplicativos ou exploraram produtos.

Neste artigo, embarcaremos em uma jornada para desvendar os segredos do remarketing, explorando suas nuances, estratégias eficazes e como essa abordagem dinâmica redefine a narrativa do marketing online.

Qual é a definição de Remarketing?

Remarketing é uma estratégia de marketing digital que visa realizar um marketing para uma audiência que já teve alguma interação prévia com a empresa, seja pelas redes sociais, site ou landing pages.

Essa estratégia é utilizada especialmente para reforço de marca, conversão de leads e venda online, utilizando dos anúncios patrocinados para atingir as pessoas com base em uma configuração específica da segmentação de público.

Qual a importância de fazer remarketing?

O remarketing desempenha um papel crucial nas estratégias de marketing digital por várias razões, contribuindo significativamente para o sucesso das campanhas. Aqui estão algumas das principais razões para a importância do remarketing:

• Recuperação de Leads Qualificados: O remarketing permite alcançar usuários que já demonstraram interesse, mas não concluíram a ação desejada, como fazer uma compra. Ao reexibir anúncios para esses leads qualificados, há uma chance maior de recuperá-los e incentivá-los a converter.
• Aumento da Conscientização de Marca: Mesmo que os usuários não convertam imediatamente, o remarketing mantém a marca na mente deles. A repetição de exposição à marca reforça a conscientização e pode influenciar decisões futuras.
• Uso Eficiente do Orçamento: O remarketing geralmente é mais econômico em comparação com a aquisição de novos clientes. Uma vez que o público já está familiarizado com a marca, é mais provável que a conversão ocorra, otimizando o retorno sobre o investimento.
• Abordagem Contextual: Os anúncios de remarketing podem ser personalizados com base nas ações específicas do usuário, como produtos visualizados, páginas visitadas ou ações no site. Essa abordagem contextual aumenta a relevância dos anúncios.
• Adaptação à Jornada do Cliente: À medida que os usuários avançam no funil de marketing digital, as estratégias de remarketing podem ser ajustadas para atender às necessidades em evolução. Isso permite uma abordagem adaptativa conforme os usuários se movem pelo funil de vendas.

Em resumo, o remarketing é fundamental para maximizar as oportunidades de conversão, melhorar a eficiência dos gastos com publicidade e construir relacionamentos duradouros com os clientes. Ele desempenha um papel estratégico ao manter a marca relevante, especialmente em um ambiente online onde a competição pela atenção é intensa.

O que é remarketing no tráfego pago?

O tráfego pago é a melhor forma de realizar remarketing, possibilitando exibir anúncios para um público personalizado nas redes sociais ou posicionamentos do Google Ads (YouTube, Display, Pesquisa, Shopping, etc.)

As possibilidades de público que podem ser segmentadas no tráfego pago, com o objetivo de realizar uma campanha de remarketing, são:

• Visitantes do site;
• Visitantes de páginas específicas do site;
• Visitantes de landing pages;
• Listas de e-mails, telefones e outros dados de clientes;
• Pessoas que visualizaram determinado vídeo nas redes sociais ou YouTube;
• Pessoas que engajaram com um perfil nas redes sociais, como visitas ao perfil, comentários e curtidas em posts e compartilhamentos de posts.

Ao realizar uma campanha de remarketing com tráfego pago, é possível exibir anúncios específicos e estratégicos para um público que já teve uma interação prévia com a sua empresa, potencializando a ação desejada que pode ser uma compra, conversão em formulário, nutrição com conteúdo, entre outros.

Como o Remarketing com tráfego pago ajuda a qualificar leads

Com as ações de inbound marketing para atração e conversão de leads bem estabelecidas, muitos leads começam a entrar no funil de marketing digital.

Isso por si só é algo muito positivo, porém, para que haja uma qualificação de leads em bom volume, outras estratégias sequenciais são necessárias para evoluir no relacionamento com essa base de leads no meio do funil.

Uma das principais estratégias utilizadas nessa etapa do funil de marketing é o remarketing. Por exemplo, vamos supor que uma pessoa acesse seu blog e faça o download de um material rico. Horas depois essa pessoa está nas redes sociais e visualiza um anúncio da sua empresa, convidando para ter acesso a um curso exclusivo e gratuito que você criou para aprofundar o conhecimento sobre o mesmo tema do e-book.

Outro exemplo de um bom remarketing é usar segmentações de leads com alto potencial de compra, como as pessoas que possuem uma alta pontuação de lead scoring no RD Station ou então a lista inteligente do plano Advanced (baseada em inteligência artificial) e exibir anúncios com abordagens comerciais, como oferecer testes gratuitos ou acesso a uma condição exclusiva de contratação.

É possível fazer remarketing no WhatsApp?

O WhatsApp é o app mais usado no Brasil e fazer uma ação de remarketing nesse canal pode ser uma ótima estratégia para muitas empresas.

Contudo, diferente das redes sociais e do Google, para realizar uma campanha de remarketing pelo WhatsApp, será necessário captar o número de telefone das pessoas por meio de um formulário ou então que elas iniciem uma conversa no próprio aplicativo.

Utilizando uma ferramenta de marketing conversacional, como a Tallos, Blip, entre outras similares, ou então a própria RD Station, você conseguirá realizar esse registro de forma automática.

Em seguida, para realizar a ação de remarketing, será necessário criar uma automação de conversa para enviar mensagens personalizadas e altamente segmentadas de acordo com o perfil e interesse do lead.

Um ponto de atenção aqui, é que o WhatsApp é uma forma muito mais íntima de relacionamento com os leads, o que torna o canal poderoso, porém invasivo caso seja feita de forma incorreta. Portanto, é necessário criar fluxos de automação bem estratégicos, para que o remarketing pelo WhatsApp aconteça no momento certo e não pareça spam.

The post O que é Remarketing e qual a sua importância appeared first on Agência Auckland.

Na verdade, de mágica não existe nada. Nem de achismo. Existe sim um processo bem definido que ajuda a entender qual o valor ideal de investimento em mídia paga.

Nós fizemos um webinar explicando todo esse assunto, disponível no vídeo logo abaixo. Porém, ao longo desta página você também poderá encontrar as respostas que procura.

Contextualizando a evolução do tráfego pago

Os grandes players da internet como Google, Meta, Amazon, Tiktok entre outras, entenderam como conquistar a atenção das pessoas e prepararam muito bem suas ferramentas de ads para monetizar essa atenção.

Prova disso é um estudo realizado pela AppAnnie mostrando que o brasileiro passa em média 5,4 horas por dia no celular.

Isso fez com que as empresas não tivessem muita escolha a não ser redirecionar grande parte dos seus orçamentos de publicidade para a internet.

Além disso, as ferramentas de gestão de tráfego também proporcionaram uma grande facilidade de acesso para que pequenos negócios conseguissem atingir de modo muito bem segmentado seus clientes, podendo competir até de igual para igual com grandes marcas que possuem orçamentos gigantes.

Por exemplo, hoje com 1 dólar por dia no Instagram é possível impulsionar um post e atingir o seu público. Antigamente você não conseguia colocar uma propaganda na TV ou exibir um outdoor por esse valor. Era muito mais caro e era para poucos.

Desse modo, houve essa grande evolução do tráfego pago na internet. Um mundo de possibilidades que começou lá atrás com a pesquisa do Google e foi evoluindo, até que veio o Facebook Ads, entre tantas outras plataformas.

Até mesmo os próprios grandes sites disponibilizando espaços de publicidade próprios, como é o caso de UOL, G1 e por aí vai.

Quais os principais canais da internet hoje para anunciar

Compreendemos que os canais abaixo são hoje os mais comuns e consolidados para anunciar na internet:

• Google Ads – Pesquisa
• Instagram/Facebook – Feed
• Instagram/Facebook – Story e Reels
• Google Ads – YouTube
• Google Ads – Display

Por outro lado, existem novos canais muito promissores para 2023, como é o caso do TikTok Ads e o Pinterest. Ainda, além dos já citados, existem outras plataformas que já estão consolidadas, porém que representam uma representatividade menor e muito mais segmentada, como é o caso de Linkedin, Twitter e mídia programática.

Apesar dessas compreensões, cada empresa possui o seu público e uma forma diferente de anunciar. Ou seja, deve-se conhecer como o seu público se comporta em cada canal para ter certeza qual trará melhores resultados.

Como calcular o orçamento para suas campanhas de tráfego pago?

É necessário entender que antes de definir orçamentos ou estratégias de tráfego pago, é necessário estabelecer objetivos.

Sem ter um objetivo claro e específico, será muito mais difícil conseguir resultados satisfatórios ao anunciar na internet.

Uma vez que você tem isso definido, então poderá dar o próximo passo para encontrar o valor de investimento necessário.

Existem dois cenários para calcular o orçamento: quando você conhece o seu funil de marketing digital ou quando você não conhece.

Conheço meu funil de marketing digital

Caso você tenha conhecimento sobre como funciona o seu funil de marketing digital e de vendas, fica fácil encontrar o orçamento, pois basta aplicar uma matemática básica.

Na imagem abaixo, projetamos um exemplo de um cenário de uma empresa que sabe quais as suas taxas de conversão e o CPC médio de uma campanha de Google. Dessa forma, calcular de baixo para cima, a partir do objetivo de vendas definido.

NÃO conheço meu funil de marketing digital

O problema é quando você não tem dados registrados para analisar suas taxas de conversão. Nesse caso, é necessário recorrer ao Benchmarking Funil de Vendas da RD Station, o qual irá mostrar quais as taxas de conversões médias do marcado, em diversos nichos.

Além disso, é necessário pesquisar no Planejador de Palavras Chave do Google Ads ou então em outras ferramentas que podem mostrar o custo médio por cliques (CPC) na pesquisa ou por mil impressões no display e redes sociais (CPM).

Dessa forma, você irá projetar um funil de marketing digital mais próximo possível da sua realidade para calcular um orçamento que seja compatível com o objetivo que definiu.

Após um período veiculando os anúncios, você terá dados para comparar a sua performance com o mercado e realizar otimizações.

Conclusão

Realizar o cálculo do quanto você precisa investir em anúncios para ter resultados na internet não é segredo. Na verdade, o processo é muito simples.

O mais difícil é estruturar uma estratégia que realmente traga resultados.

Afinal, o ato de anunciar é só a ponta do iceberg. Todo o restante, como a landing page, a estratégia por trás, a copy dos anúncios, entre outros fatores, é que irão determinar o seu sucesso.

The post Quanto devo investir em Anúncios na Internet? appeared first on Agência Auckland.